聯絡我們
透過電郵聯絡我們
通常會在2至3個工作日內回覆。提供以下資訊有助於更快定位問題。
- 裝置與系統（例如：iPad 第10代 / iPadOS 18）
- App 版本
- 在哪個頁面、進行了什麼操作
- 如果可以，請附截圖
常見情況
| 問題 | 建議 |
|---|---|
| 無法復原或同步進度 | 請在網路良好的環境下更新 App，完全關閉後重新開啟。如果仍未解決，請先不要覆蓋最後一台正常裝置上的資料，並聯絡我們。 |
| 刪除帳號 | 電郵帳號可在網頁管理端確認身分後永久刪除。使用 Apple 登入的帳號需從 iPhone/iPad App 刪除。 |
| 保留一份資料 | 可以從家長管理頁面的「資料管理」下載明文 JSON 備份。 |
| 提出功能建議 | 歡迎透過電郵告訴我們希望增加的學習遊戲、小魚，或不易使用的地方。 |
營運資訊
| 應用程式 | Mind Craft Fish |
|---|---|
| 營運者 | Houjun |
| 聯絡方式 | support@houjun.dev |
| 官方網站 | houjun.dev/mcf |
鳴謝與授權
- 漢字字形與筆順資料使用 KanjiVG（© Ulrich Apel，CC BY-SA）。
- 開源軟體授權清單可在 App 內「關於應用程式」中查看。
- Apple、App Store 和 Sign in with Apple 是 Apple Inc. 的商標。