開始之前
適合多大的孩子？
大約 5 歲起。第一次打開 App 時會問孩子幾歲、平常是自己玩還是有大人陪，然後自動配好顯示哪些內容、難度多高。年齡小的孩子玩到的是不需要識字的部分 —— 節奏、記憶、找數字、數得清的算數，以及水族館和沙灘。
App Store 上寫的是 9+，我家 6 歲能玩嗎？
能。9+ 是 Apple 對內容的分級 —— 我們的「小魚大冒險」裡有卡通式的跳躍闖關和 BOSS 關，所以落在這一檔。它是針對孩子獨自使用時的內容建議，不是功能限制。在 App 裡選 5–8 歲時，需要閱讀或較難思考的內容會自動隱藏，家長還能逐個遊戲調整。年齡更小的孩子，我們仍建議有大人在旁邊。如果在 App Store 裡搜不到 MCF，請檢查「設定 → 螢幕使用時間 → 內容與隱私權限制」中的 App 分級是否被限制在了 4+。
需要註冊帳號嗎？
不需要。不註冊也可以離線使用全部遊戲、水族館和海灘。可選的家長帳號會增加雲端存檔與網頁管理頁。
必須連接網路嗎？
未註冊帳號時不需要。使用家長帳號時，只在登入、同步進度與網頁管理時需要網路。
不容易專注的孩子也適合嗎？
每局很短，學習遊戲不會因答錯或逾時受到懲罰。休息後航海紀錄不會歸零，動效也可以選擇「安靜」或「活力」。
學習內容與語言
支援哪些語言？
介面支援英語、日語、簡體中文和繁體中文。文字工房包含日語漢字、簡體字與繁體字，英語單字模組用於學習英文詞彙。明確選擇的文字模組不會因切換介面語言而改變。
可以練習哪些能力？
包括算數、文字與英語、程式、視覺搜尋、工作記憶、節奏與音高、注意力切換和短時專注習慣。
課程全部完成後會怎樣？
支援的遊戲會進入帶代號的無盡挑戰。同一個代號可以重現同一組挑戰。
廣告與費用
會顯示廣告嗎？
不會。沒有社群動態、聊天，也沒有第三方行為追蹤廣告。
有 App 內購買嗎？
目前沒有。未來如推出可選擴充，會事先明確價格與內容，不會突然把基礎學習體驗改為付費。
資料與裝置
換裝置後能繼承進度嗎？
可以，前提是 App 已登入家長帳號。在新裝置登入同一帳號即可從雲端復原。未註冊帳號的進度只儲存在原裝置。
什麼時候儲存到雲端？
App 會在啟動與回到前景時檢查較新資料，在遊玩中定期同步變化，並在退到背景時儲存。網路失敗不會清除本機進度，之後會繼續同步。
可以刪除帳號嗎？
可以。電郵帳號可從管理頁面刪除；使用 Apple 登入的帳號需在 iPhone/iPad App 完成身分確認後刪除。雲端資料會永久刪除。
家長管理頁面
管理頁面能做什麼？
可查看學習報告，並管理遊戲開關、已支援的難度範圍、每日任務、螢幕時間、獎勵、雲端存檔歷史與帳號。家庭設定會在孩子的 App 下次同步時生效。
從哪裡開啟？
可以從 App 的家長設定，或本網站的家長管理頁面開啟。20分鐘無操作後會自動登出。
問題排查與其他
可以讓聲音和動效更安靜嗎？
可以。可使用全域靜音並選擇「安靜」動效。App 也會尊重系統的減少動態效果設定。
在哪裡提交問題或建議？
請前往支援與聯絡我們。如果能提供裝置、系統、App 版本和發生問題的頁面，會更便於調查。