お問い合わせ窓口
メールでお問い合わせ
通常2〜3営業日以内に返信します。次の情報があると、問題を早く確認できます。
- 端末とOS(例:iPad 第10世代 / iPadOS 18)
- アプリのバージョン
- どの画面で、何をした時に起きたか
- 可能ならスクリーンショット
こんなときは
| ご用件 | ご案内 |
|---|---|
| 進捗が復元できない・同期できない | 通信の良い場所でアプリを最新版にし、いったん終了して開き直してください。改善しない場合は、最後に正常だった端末を上書きせず、サポートへご連絡ください。 |
| アカウントを削除したい | メールアカウントはWeb管理画面、Sign in with Apple はiPhone/iPadアプリから、本人確認後に永久削除できます。 |
| データを保存しておきたい | 保護者管理画面のデータ管理から、明文JSONのバックアップをダウンロードできます。 |
| 機能の要望がある | 学びゲーム、魚、使いにくい場所など、メールでお聞かせください。 |
運営情報
| アプリ | Mind Craft Fish |
|---|---|
| 運営 | Houjun |
| 連絡先 | support@houjun.dev |
| 公式サイト | houjun.dev/mcf |
クレジット・ライセンス
- 漢字の字形・筆順データは KanjiVG(© Ulrich Apel、CC BY-SA)を利用しています。
- オープンソースソフトウェアのライセンス一覧は、アプリ内の「アプリについて」から確認できます。
- Apple、App Store、Sign in with Apple は Apple Inc. の商標です。