お問い合わせ窓口
メールでのお問い合わせ
【support@houjun.dev など】
通常【2〜3営業日】以内に返信します。不具合のご報告の際は、以下をあわせてお知らせいただけると解決が早くなります。
- お使いの端末とOSバージョン(例:iPad 第10世代 / iPadOS 18)
- アプリのバージョン(アプリの設定画面に表示されます)
- どのゲーム・画面で、何をしたときに起きたか
- 可能であればスクリーンショット
こんなときは
| ご用件 | ご案内 |
|---|---|
| 進捗が復元できない・同期がうまくいかない | アプリを最新版に更新し、通信環境の良い場所で一度アプリを再起動してください。改善しない場合は、登録メールアドレス(本文への記載は任意)とあわせて窓口までご連絡ください。 |
| アカウントを完全に削除したい | アプリ内・管理画面から削除できます(1年間の復活猶予つき)。即時の完全削除をご希望の場合は窓口までご依頼ください。 |
| 保存データを受け取りたい | 保護者管理画面のデータエクスポート機能から、いつでもご自身でダウンロードできます。 |
| 機能のご要望 | 大歓迎です。「こんな学習ゲームがほしい」「ここが使いにくい」など、ぜひお聞かせください。 |
| 取材・掲載・その他のご相談 | 窓口メールまでお気軽にどうぞ。 |
運営者情報
| アプリ名 | Mind Craft Fish(MCF · 脳トレ水族館) |
|---|---|
| 運営者 | 【運営者名(個人名または屋号)】 |
| 所在地 | 【任意。現在は無料アプリのため省略可。将来アプリ内課金を導入する際は、特定商取引法に基づく表記としてページを追加してください】 |
| 連絡先 | 【support@houjun.dev など】 |
| 公式サイト | https://houjun.dev/mcf/ |