はじめる前に
対象年齢はどれくらいですか？
小学生（9〜11歳ごろ）を中心に設計しています。日本語が読めて、小学校の漢字をある程度知っているお子さまなら、学年を問わずお楽しみいただけます。画面の言葉はできるだけ小学校で習う漢字を使っており、遊びながら自然に漢字に触れられます。
アカウント登録は必要ですか？
いいえ、不要です。登録しなくても、すべての学習ゲーム・ごほうびゲーム・水族館をオフラインで最後まであそべます。保護者アカウント（任意）を作ると、「進捗のクラウド保存」と「Web保護者管理画面」の2つが追加で使えるようになります。
インターネット接続は必要ですか？
未登録の場合は不要で、完全オフラインで動作します。保護者アカウントに登録した場合のみ、アプリ起動時などに進捗の同期のため通信を行います。
集中が苦手な子でも大丈夫？
そうしたお子さまにこそ使ってほしい設計です。ゲームオーバー・減点・時間切れの罰がなく、まちがえても「もういちど」だけ。1回のプレイは短く、タッチへの反応は即時で、画面から余計な情報を減らしています。毎日記録も「とぎれても絶対にゼロに戻らない」方式で、続けるプレッシャーがありません。
課金・広告について
広告は表示されますか？
いいえ。広告は一切表示されません。今後も子どもの画面に広告を出す予定はありません。
アプリ内課金はありますか？
現在はありません。ダウンロード後、追加費用なしですべての内容をあそべます。将来的に、追加の学習ゲームパックなどの有料オプションを検討していますが、その場合も現在の学習体験が有料化されることはない方針です。変更がある場合は、このサイトとApp Storeのページで事前にお知らせします。
データ・端末について
iPadを買い替えたら、進捗は引き継げますか？
保護者アカウントに登録済みであれば、新しい端末でアプリをインストールしてログインするだけで、コイン・魚・クリア記録・こうかい図まで全部そのまま復元されます。未登録の場合、データは端末内のみに保存されるため引き継げません。買い替えのご予定がある場合は、先にアカウント登録を済ませておくことをおすすめします。
アプリをアップデートすると、データは消えますか？
消えません。進捗は項目ごとに保護されて端末内に保存され、アップデートを経ても引き継がれます。さらにアカウント登録済みならクラウドにも自動保存されるので、二重に安心です。
クラウド保存はいつ行われますか？
ログイン後は、アプリの起動時に双方向で同期し、アプリをバックグラウンドに移した時に自動でアップロードされます（1秒ごとのリアルタイム同期ではありません）。ふだんは何も操作しなくて大丈夫です。
子どもがデータを改ざんしたり、勝手に設定を変えたりできませんか？
セーブデータには改ざん防止の署名と巻き戻し防止のカウンタが付いており、書き換えは検出されます。また、保護者管理画面は保護者の再ログインが必要なため、お子さまが勝手に設定を変更することはできません。
アカウントを削除したいのですが。
アプリ内または管理画面から、保護者ご自身の操作でいつでも削除できます。削除後1年間は復活可能な猶予期間があり、その後完全に削除されます。すぐに完全削除したい場合はお問い合わせください。なお、アカウントを削除しても、端末内のアプリはオフラインでそのまま遊べます。
保護者管理画面について
管理画面では何ができますか？
ダッシュボードで最近の様子（こうかい日数・集中時間の合計・よく遊ぶゲーム）をひと目で確認できるほか、各ゲームの回数・レベル・ベスト記録などの学習レポート、お子さまのニックネーム変更、データのエクスポート、アカウント管理ができます。ゲームのON/OFF・難易度の上限下限・利用時間・おうち報酬（家のお手伝いにコインを送る）などの設定機能は、画面は用意済みで、アプリ側への反映を順次対応中です。
管理画面はどこから開けますか？
アプリの設定画面からワンタップで開けるほか、このサイトの「保護者管理画面にログイン」からもアクセスできます。ログインには保護者アカウントが必要です。
学習内容について
漢字はどこまで学べますか？
小学1〜6年生の範囲から、パーツに分解できる漢字を厳選した91字を収録しています（「一」「口」のようにパーツに分けられない字は、組み立てあそびの対象外です）。収録字は今後のアップデートで拡充していきます。読みクイズと筆順アニメつきのなぞり書きにも対応し、なぞり書きは筆順を強制しないため左利きのお子さまにも快適です。
全部クリアしたら、やることがなくなりますか？
なくなりません。各ゲームを「卒業」すると、毎日のミッションが、そのお子さまの実力の少し上を狙って自動生成される「エンドレス・チャレンジ」に切り替わります。プログラミングも6章クリア後に上級ステージ群が解放され、今後も追加されていきます。
ごほうびゲームで遊んでばかりになりませんか？
ごほうびゲーム（アクション・ふぐたたき）は1日にあそべる回数が決まっており、毎日の学習ミッションをこなすと回数が増える仕組みです。「もっとあそびたい」気持ちが、そのまま学習のモチベーションになるよう設計しています。
トラブル・その他
音を消したい／音が気になります。
設定からワンタップで全消音にできます。なお、リズムゲームの音源は現在開発用のもので、今後のアップデートでより聞きやすい音源に差し替え予定です。
色の区別が苦手でも遊べますか？
はい。色をあつかうゲーム（ストループカラーなど）には色覚サポートパレットを用意しており、設定から切り替えられます。
不具合を見つけた／要望があります。
ありがとうございます。お問い合わせ窓口までお知らせください。お子さまの遊びを止めないことを最優先に、すみやかに対応します。